밤말bammal

개인정보 처리방침

시행일: 2026. 11. 12. · 버전 1.0

온길(이하 "회사")은 한국어 음성 일기 앱 밤말(이하 "서비스")을 운영하면서 이용자의 개인정보를 소중히 다룹니다. 이 방침은 회사가 어떤 정보를 왜 받고, 누가 처리하며, 얼마나 보관하고, 이용자가 무엇을 할 수 있는지 설명합니다.

1. 요약

  • 녹음한 음성은 글로 옮긴 직후 삭제하며, 회사 서버·데이터베이스·파일 저장소 어디에도 저장하지 않습니다.
  • 글로 옮긴 전사문과 정리된 일기(제목·본문·하이라이트·할 일·감정)는 이용자가 지우거나 탈퇴할 때까지 회사 데이터베이스에 저장됩니다.
  • 음성을 글로 옮기고 일기로 정리하기 위해 OpenAI와 Anthropic에 내용이 전달됩니다(5조).
  • 앱에는 광고가 없고, 광고 식별자를 수집하지 않습니다.
  • 앱 안에서 계정 삭제를 하면 계정과 모든 일기가 즉시 삭제됩니다.

2. 수집하는 정보

항목출처목적
소셜 로그인 식별자(Google·Apple이 주는 사용자 고유번호)Google·Apple 로그인계정 식별, 이용자별 일기 분리
음성 녹음(1~3분, 최대 3분)이용자가 앱에서 녹음글로 옮기기. 전사 직후 삭제, 저장 안 함
텍스트 입력(최대 5,000자)이용자가 직접 입력(음성 대신 쓰는 방법)일기 정리
전사문음성에서 변환일기 정리, 원문 보관(정리 결과를 이용자가 확인할 수 있게 함)
정리된 일기: 제목, 본문, 하이라이트, 내일 할 일, 감정(12종 중 선택), 날짜전사문에서 AI가 생성, 이용자가 고친 내용서비스 제공(일기 카드·캘린더)
사용 통계(익명 이벤트: 기록 방식·처리 상태·소요 시간 등)와 기기·앱 정보Google Analytics for Firebase서비스 개선. 일기 내용·감정은 포함하지 않음, 광고 식별자 수집 안 함
오류 보고서(앱 충돌 정보, 기기·OS·앱 버전)Firebase Crashlytics오류 수정
  • 일기 내용에는 건강·감정 상태 등 민감할 수 있는 정보가 포함될 수 있습니다. 회사는 이를 일기 정리에만 쓰며, 필요한 범위를 넘어 수집하지 않습니다. 이용자는 말하거나 쓸 내용을 스스로 정할 수 있습니다.
  • 회사는 비밀번호를 보관하지 않습니다. 로그인은 Google·Apple이 처리하고, 회사 서버가 로그인 증명(토큰)을 검증해 이용자를 확인합니다. 회사는 로그인 제공자가 주는 이메일·이름을 저장하지 않으며, 로그인 식별자만 보관합니다.
  • 마이크 권한은 녹음할 때만 쓰며, 거부해도 텍스트 입력으로 쓸 수 있습니다.
  • 회사는 서버 로그에 전사문·일기 내용을 남기지 않습니다(요청 ID·길이·처리 시간·상태만 기록).

3. 이용 목적

수집한 정보는 2조 표에 적은 목적, 즉 서비스 제공(음성 변환·일기 정리·캘린더), 계정 확인과 문의 응대, 오류 분석과 서비스 개선에만 씁니다. 목적이 바뀌면 사전에 알리고 필요한 경우 동의를 받습니다.

4. 음성의 처리와 삭제

  1. 앱이 녹음한 음성을 서버로 올립니다. 업로드에 성공하면 이용자 기기의 음성 파일도 바로 지워집니다.
  2. 서버는 음성을 임시로만 두고 글로 옮깁니다. 변환이 끝나면 성공이든 실패든 즉시 삭제합니다.
  3. 음성은 데이터베이스나 파일 저장소에 저장되지 않으며, 이후 어떤 용도로도 쓰이지 않습니다.

5. 처리 위탁 및 국외 이전

회사는 이용자의 개인정보를 판매하지 않습니다. 서비스 제공에 필요한 범위에서 다음 사업자가 정보를 처리합니다.

사업자전달·처리하는 정보목적처리 위치
OpenAI녹음 음성(일시적)음성을 글로 옮기기(음성 인식)미국 등
Anthropic (Claude)전사문 또는 입력한 텍스트일기 본문·감정·하이라이트·할 일로 정리미국 등
Google·Apple (로그인 제공자)로그인 요청(이용자가 직접 로그인)로그인 확인미국 등
Google (Analytics for Firebase)익명 사용 이벤트, 기기·앱 정보사용 통계미국 등
Google (Firebase Crashlytics)충돌 보고서오류 분석미국 등
Amazon Web Services업로드한 음성(처리 중 일시적), 전사문, 정리된 일기, 계정 식별자서버·데이터베이스 운영대한민국 (서울 리전)
  • OpenAI·Anthropic에는 위 목적으로 필요한 내용만 보내며, 회사는 이 사업자들과의 계약·정책에 따라 처리되도록 합니다. 각 사업자가 자신의 정책에 따라 일정 기간 내용을 보관할 수 있는지는 해당 사업자의 정책을 따릅니다.
  • 이용자의 음성·텍스트는 해외 사업자(미국 등)로 전송되어 처리됩니다. 이 전송에 동의하지 않으면 서비스의 핵심 기능(음성 변환·일기 정리)을 쓸 수 없습니다.
  • 사업자 정책: OpenAI(openai.com/policies), Anthropic(anthropic.com/legal), Google(policies.google.com).

6. 보관 기간

  • 음성: 저장하지 않음(전사 직후 삭제).
  • 전사문·정리된 일기: 이용자가 해당 일기를 삭제하거나 계정을 삭제할 때까지.
  • 계정 식별자: 계정을 삭제할 때까지.
  • 사용 통계·충돌 보고서: Google의 Firebase 보관 설정에 따름.
  • 계정 삭제: 앱에서 계정을 삭제하면 계정과 모든 일기가 즉시 삭제되며 복구할 수 없습니다. 별도의 유예 기간은 없습니다. 다만 데이터베이스 백업이 있는 경우 백업은 운영 주기에 따라 순차 삭제됩니다.

법령이 별도의 보관 기간을 정한 경우 그 기간을 따릅니다.

7. 이용자의 권리

이용자는 언제든 다음을 할 수 있습니다.

  • 일기 내용 열람·수정(앱에서 직접), 일기 한 건 삭제
  • 계정 삭제 — 앱의 설정에서 할 수 있으며 계정과 모든 일기가 즉시 삭제됩니다. 앱을 지웠거나 설치할 수 없는 경우 계정 삭제 안내를 따르세요.
  • 마이크 권한 철회(기기 설정)
  • 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구

요청은 11조 연락처로 보내주시면 지체 없이 처리합니다.

8. 아동의 개인정보

서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. 보호자께서 아동의 정보가 수집되었음을 알게 된 경우 11조 연락처로 알려주시면 즉시 삭제합니다.

9. 안전성 확보 조치

  • 통신 구간 암호화(HTTPS)
  • 인증 토큰은 기기의 보안 저장소에 보관
  • 서버 로그에 일기 내용을 남기지 않음, 서버 접근 권한 최소화

10. 방침 변경

이 방침이 바뀌면 앱 또는 이 페이지를 통해 공지합니다. 중요한 변경은 시행일 7일 전에 알립니다.

11. 연락처

  • 서비스명: 밤말 (bammal)
  • 운영자: 온길 (Ongil)
  • 이메일: support@ongil.me

개인정보 처리에 관한 불만이나 상담이 필요하시면 아래 기관에도 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
  • 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
  • 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
  • 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 182)